Аюна Айнюкова
Руководитель продукта и клиентского направления
Отвечает за продуктовую концепцию и клиентский опыт, исследование задачи, требования и ТЗ, контент, ручное тестирование, сопровождение и поддержку. Основательница и руководитель AppsMax.
320px / веб-разработка и автоматизация
Проектируем и развиваем сайты, веб-системы, личные кабинеты, интеграции и рабочие процессы — от исследования задачи и требований до запуска, аналитики и сопровождения. Наш главный собственный SaaS-продукт — AppsMax.ru.
В команде разделены продуктовая и техническая ответственность. Аюна ведёт продукт, клиентский опыт и сопровождение; Егор — разработку, архитектуру, аналитику и автоматизацию бизнес-процессов. Работаем из Санкт-Петербурга.
Главный собственный продукт
Клиент открывает MAX или Telegram, выбирает услугу, заполняет форму, записывается или проходит короткий сценарий. Команда получает заявку, запись или другой результат вместе с контекстом и может продолжить работу в одном кабинете.
MAX сейчас является приоритетным рынком AppsMax, а Telegram остаётся полноценным самостоятельным каналом. Состав функций и ограничения открыто опубликованы на сайте продукта.
Команда
Руководитель продукта и клиентского направления
Отвечает за продуктовую концепцию и клиентский опыт, исследование задачи, требования и ТЗ, контент, ручное тестирование, сопровождение и поддержку. Основательница и руководитель AppsMax.
Ведущий разработчик и технический архитектор
Отвечает за программный код, архитектуру веб-систем, данные и аналитику, интеграции, автоматизацию бизнес-процессов, серверную инфраструктуру и выпуск изменений. В веб-разработке с 2003 года.
320px — команда разработки веб-проектов и автоматизации бизнеса. Мы ведём полный рабочий цикл: от исследования задачи, требований и клиентского маршрута до разработки, интеграций, выпуска и последующей поддержки.
Как работаем
Аюна переводит запрос бизнеса в требования и клиентский маршрут: что должен сделать пользователь, какой результат получает команда и как решение будет сопровождаться после запуска.
Егор переводит требования в архитектуру, программный код, интерфейсы, данные, аналитику и интеграции, автоматизирует процесс и отвечает за технический выпуск.
Задача, маршрут пользователя, рабочий результат, ограничения и понятная поддержка.
Сайты, кабинеты, формы, каталоги и административные интерфейсы.
API, CRM, webhooks, заявки, уведомления и связи между сервисами.
Запуск, серверы, безопасность, проверка, сопровождение и развитие.
Проекты
SaaS-платформа для заявок, записи, ботов, мини-приложений, коммуникаций и интеграций в MAX и Telegram.
Стоматологический сайт со связанными врачами, услугами, ценами, работами, новостями и заявочным маршрутом.
Производственный B2B-сайт с каталогом, сферами применения, сертификацией и заявками.
Сайт театра с афишей, репертуаром, документами, отзывами и долгим сопровождением.
Сайт и интерфейсный контур для каталога, заявок и ежедневных операций менеджеров.
Контакты