Как 320px.ru обрабатывает данные.

1. Оператор

Оператор: ИП Айнюкова Аюна Пурбоевна, ИНН 032004278070, ОГРНИП 325784700343020, г. Санкт-Петербург. Запись в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора № 78-26-207367.

По вопросам обработки данных и для реализации прав субъекта можно написать на info@320px.ru.

2. Какие данные возникают при посещении

• Технические журналы. Сервер и инфраструктура могут фиксировать IP-адрес, дату и время запроса, URL, код ответа, user-agent и технические ошибки для работы, безопасности и диагностики сайта.
• Базовая аналитика. Яндекс Метрика сразу получает фактический адрес открытой страницы и очищенный источник перехода. Из параметров адреса сохраняются только стандартные метки рекламы: yclid, utm_source, utm_medium, utm_campaign и utm_content. Заголовок, поисковая фраза, произвольные параметры, клики, цели, Вебвизор и данные форм до разрешения не передаются.
• Расширенная аналитика. После разрешения включаются заголовок страницы, точный показатель отказов, карта кликов, отслеживание внешних ссылок и Вебвизор. Поля форм постоянно защищены от записи.
• Электронная переписка. При самостоятельном письме на info@320px.ru обрабатываются адрес отправителя, имя, содержание сообщения, вложения и служебные данные письма, необходимые для ответа и работы по запросу.
• Заявка на диагностику. В форме бесплатной первичной диагностики посетитель указывает адрес сайта и электронную почту. Сохраняются также время, номер и статус обращения, редакция согласия и технический признак для ограничения повторных отправок. Имя, телефон и пароли от сайта не запрашиваются.

Даже базовый запрос к Метрике технически передаёт сетевые и браузерные сведения, включая IP-адрес и user-agent, и может привести к установке идентификаторов сервиса.

Заявка на бесплатную диагностику

Адрес сайта и почта обрабатываются с отдельного согласия посетителя для первичной проверки открытых страниц, отправки результата и обсуждения работ по его запросу. Заявка не подписывает на рекламную рассылку.

Первичная запись сохраняется в закрытой очереди на хостинге Beget. Уведомления направляются на два почтовых ящика ответственного за диагностику: на инфраструктуре Beget и в Gmail (Google). Поэтому копия обращения обрабатывается также почтовыми сервисами; обработка Gmail может происходить за пределами России. Адрес сайта и почта из формы не передаются в Метрику.

После явного закрытия обращения запись удаляется из технической очереди через 90 дней. Незавершённые обращения не удаляются по возрасту автоматически. Это правило не удаляет письма из почтовых ящиков: переписка хранится по правилам раздела 7. Отозвать согласие, уточнить или удалить данные можно через info@320px.ru.

Статистика страницы диагностики

На /promo/ тот же счётчик № 100268948 сразу учитывает фактическую страницу входа из основного документа. Передаются очищенный источник перехода и только проверенные рекламные метки yclid, utm_source, utm_medium, utm_campaign и utm_content; поисковая фраза, произвольные параметры адреса и содержимое формы не передаются. Технические сетевые сведения получает Яндекс; блокировщик или сбой сети может помешать учёту.

Отдельная кнопка «Разрешить» включает три события без содержимого полей: принятие заявки сервером, переход к скачиванию плагина и переход к контакту. При смене выбора новый просмотр не создаётся. Вебвизор, карта кликов и автоматический сбор ссылок на этой странице остаются выключенными, а поля формы защищены от записи.

Выбор для этой страницы хранится до 180 дней в cookie px320_promo_analytics_consent. Кнопка «Настройки аналитики» в её подвале сразу прекращает расширенную передачу и позволяет выбрать режим заново. Кнопка «Только базовый учёт» оставляет просмотр страницы без целей. Выбор основной части сайта хранится отдельно.

3. Как устроена Яндекс Метрика

На 320px.ru используется счётчик № 100268948. Базовый режим запускается в основном документе и учитывает фактическую страницу входа без виртуальных или служебных адресов.

Кнопка «Разрешить расширенную аналитику» сохраняет выбор на 180 дней и включает Вебвизор, карту кликов, отслеживание ссылок, заголовки и точный показатель отказов. Кнопка «Оставить базовый учёт» сохраняет просмотр страницы без этих возможностей.

Переключение режима не создаёт второй просмотр текущей страницы. Содержимое полей форм не записывается в любом режиме.

4. Cookies и изменение выбора

Сайт сохраняет cookie px320_analytics_consent со значением выбранного режима и сроком до 180 дней. Яндекс Метрика может использовать собственные технические cookies и хранилища браузера.

Изменить решение можно кнопкой «Настройки аналитики» внизу любой страницы. Её открытие сразу возвращает базовый режим и снова показывает выбор. Полное удаление технических данных, уже полученных Яндексом, регулируется настройками счётчика и документами сервиса.

5. Цели и основания обработки

• работа, защита и диагностика сайта;
• получение минимальной агрегированной статистики посещаемости без маршрута по страницам;
• анализ востребованности конкретных материалов после выбора посетителя;
• ответ на письмо, подготовка предложения и исполнение согласованной работы;
• выполнение обязательных требований к бухгалтерскому, договорному и иному установленному законом учёту.

Техническая обработка и минимальная статистика ограничены необходимым объёмом и законным интересом оператора в устойчивой работе сайта. Аналитика конкретных страниц включается по решению посетителя. Переписка обрабатывается для ответа и действий по инициативе отправителя, а договорные данные — для исполнения обязательств.

6. Кому поручается обработка

Для размещения сайта и электронной почты используются инфраструктурные и почтовые сервисы. Для статистики используется ООО «ЯНДЕКС». По условиям Метрики владелец сайта остаётся оператором данных посетителей, а Яндекс действует по его поручению в пределах сервиса.

7. Сроки и защита

Данные хранятся не дольше, чем это требуется для обозначенных целей, работы сервиса и обязательных сроков учёта. Переписка удаляется или архивируется после завершения задачи, если её сохранение больше не требуется для договора, защиты прав или исполнения закона.

Доступ ограничивается рабочей необходимостью. Используются HTTPS, разграничение доступов, резервирование и обновление инфраструктуры. Абсолютная безопасность передачи данных через интернет не может быть гарантирована.

8. Запросы и изменения

Можно запросить сведения об обработке, уточнение, ограничение или удаление данных, а также отозвать ранее данное согласие. Для этого достаточно написать на info@320px.ru и указать, как связаться с заявителем и о каких данных идёт речь.

При изменении состава сервисов или правил обработки эта страница обновляется. Дата действующей редакции указана в начале документа.