Гости, заказы и периоды
Получение данных, сравнение периодов, анализ посещений и выручки. Показатели сопровождаются понятными условиями расчёта.
Клиентский проект / PrimeHill Analytics
Понять гостей. Проверить цифры. Выбрать действие.
Разрабатываем PrimeHill Analytics — систему для анализа гостей и работы с программами лояльности ресторанного бизнеса. Она связывает данные, аудитории, планы работы и отчётность.
Действующий интерфейс на демонстрационных данных. Названия клиентских объектов и их показатели не публикуются.
Задача
Данные должны помогать принимать решения.
У бизнеса есть история заказов и взаимодействий с гостями. Чтобы она была полезной, нужно сопоставить периоды, разобраться в составе аудитории и увидеть результаты маркетинговой работы.
PHA собирает эти задачи в одном приложении: от получения данных и проверки их полноты до работы с группами гостей и подготовки отчёта.
Проект развивается по согласованным этапам. Уже работающие функции и следующие пилоты проходят отдельную приёмку.
Действующий интерфейс на демонстрационных данных. Названия клиентских объектов и их показатели не публикуются.
Что разрабатываем
Аналитика, с которой можно работать.
Группы для разных задач
Отбор гостей по истории и поведению, подготовка аудитории и последовательности работы. Доступные действия зависят от подключения и прав пользователя.
Одна картина для команды и заказчика
Сохранённые отчёты, PDF и Excel. Можно вернуться к конкретному результату, не пересчитывая незаметно уже выпущенный документ.
Инженерная работа
Точность важнее красивой цифры.
Без двойного счёта
Если гость попал в несколько групп, общие показатели не должны автоматически складывать его покупки несколько раз. Согласуем правила расчёта и проверяем итог на исходных данных.
Пропуск — не ноль
Недостающие или ещё не загруженные данные различаются с настоящим нулевым результатом. Это важно для сравнения периодов и оценки работы.
История сохраняется
Права пользователей, журнал действий и сохранённые версии помогают разобраться, кто и что сделал. Новая редакция отчёта не подменяет прежнюю.
Работа после сбоя
Проверяем восстановление прерванной загрузки, защиту от повторного выполнения и сохранность опубликованных документов.
Описание разработки по состоянию на ноябрь 2026. Здесь не публикуем данные гостей и финансовые показатели заказчика. Технические результаты не выдаём за рост выручки ресторанов.
От ручных таблиц к системе
Один рабочий процесс для нескольких заведений.
Собрать и проверить данные
Система получает сведения из Prime Hill, связывает гостей с заказами и заведениями, проверяет повторные записи и полноту загрузки. Можно анализировать отдельное заведение и сеть, сравнивать периоды и разбираться в составе аудитории.
Разобраться в программе лояльности
В отчётах объединены посещения, выручка и бонусы. Маркетинговые источники и партнёрские программы рассматриваются отдельно; пересекающиеся группы не должны создавать завышенный общий результат.
Подготовить документ для заказчика
Разрабатываем отчёты, которые можно читать без пояснений аналитика: основные показатели, графики, сравнение периодов и управленческий итог. PDF и Excel для клиента отделены от внутренних рабочих материалов.
Сохранить проверенный результат
Выпущенный отчёт сохраняет свои данные и правила расчёта. Последующие изменения не переписывают документ задним числом. Клиент получает доступ только к разрешённым ему материалам.
Похожая задача
Нужна собственная аналитическая система?
Обсудим источники данных, решения, которые вы хотите принимать, и людей, которые будут пользоваться результатом. Начнём с проверяемой модели показателей.
Обсудить веб-сервис